Política de privacidad

Valoramos su privacidad. Por ello, en la presente Política de Privacidad le ofrecemos información sobre nuestras prácticas con respecto a la recogida, tratamiento y comunicación de la información que Usted nos pueda proporcionar, para que, en todo momento, pueda decidir libre, voluntaria y de forma expresa si desea proporcionarnos sus datos personales. 

1. ¿Quién es el Responsable de sus datos?

El Responsable del tratamiento de sus datos personales son las compañías AUROVITAS SPAIN S.A.U., con domicilio en Avenida de Burgos 16 D, 5ª planta, Edificio Euromor, C.P. 28036 Madrid.

LABORATORIOS AUROBINDO, SLU, con domicilio en Avenida de Burgos 16 D, 5ª planta, Edificio Euromor, C.P. 28036 – Madrid.

Contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO): DPO@aurobindo.com

Contacto del Responsable local de Protección de datos: info.es@aurobindo.com

¿Qué datos de carácter personal recabamos?

Usted puede utilizar esta página web sin tener que revelarnos quién es o sin la obligación de revelarnos datos personales.

No obstante, los datos personales que recopilaremos y trataremos serán aquellos que nos faciliten en caso de existir formularios de recogida de datos, así como lo datos que nos pueda remitir al completar los apartados de contacto utilizados, incluidos los que aparezcan en el sitio web. Los datos objeto de tratamiento serán los adecuados, relevantes y no excesivos según se requieran para cumplir las finalidades que se relacionan a continuación.

Al proporcionarnos su información personal, el Usuario acepta y consiente el tratamiento de sus datos.

2. ¿Con qué finalidades tratamos sus datos?

2.1.- Datos de clientes o clientes potenciales

Finalidad: mantener el contacto y la comunicación con el cliente, gestionar la relación comercial y/o contractual. Asimismo, se podrán enviar comunicaciones publicitarias o promocionales de conformidad con lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y comercio electrónico.
Se le podrán enviar encuestas de satisfacción relacionadas con la calidad del servicio prestado.

Legitimación: la base legítima para el tratamiento de los datos de los clientes es el cumplimiento de la relación contractual y el interés legítimo del responsable.
En el caso de los clientes potenciales es el consentimiento para el envío de las comunicaciones comerciales.

Conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante el tiempo máximo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales establecidas.

En el caso de que los datos hayan sido recabados a través de su consentimiento, se conservarán mientras no revoque el consentimiento o se oponga a dicho tratamiento.

2.2.- Farmacovigilancia

LABORATORIOS AUROBINDO, S.L.U. y AUROVITAS SPAIN, S.A.U. tienen la obligación legal, en su condición de laboratorios farmacéuticos, de recoger datos de carácter personal con fines de farmacovigilancia.

Cuando realice una notificación de cualquier reacción adversa, presta su consentimiento para que los datos personales que nos facilite sean tratados por LABORATORIOS AUROBINDO, S.L.U. y AUROVITAS SPAIN, S.A.U. con la finalidad de registrar, investigar y enviar a las autoridades sanitarias la información sobre las sospechas de reacciones adversas que Usted nos comunica, así como para llevar un seguimiento de la notificación.

Le comunicamos que el suministro de sus datos es voluntario y puede negarse a facilitarlos sin consecuencia alguna para Usted.

Aquí puede encontrar la información sobre nuestra política de privacidad en relación con el tratamiento de los datos para cumplir las obligaciones de farmacovigilancia.

2.3.- Formulario de contacto

Finalidad: Atender a las solicitudes realizadas por el interesado a través de los apartados de contacto que aparecen en el sitio web.

Legitimación: la base legítima para el tratamiento de los datos es el consentimiento prestado por el interesado al solicitar información y marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad.

Conservación: Hasta que el interesado revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento de sus datos personales.

2.4.- Envío de curriculum vitae

Finalidad: Disponer de su CV para que pueda participar en nuestros procesos de selección de personal.

Legitimación: La base legítima para el tratamiento de estos datos es el consentimiento del interesado al facilitarnos su CV para incluirlo en nuestro proceso de selección y aceptar la política de privacidad.

Conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo que dure el proceso de selección y, posteriormente, durante un año para posteriores procesos de selección.

2.5.- Suscripción a nuestras newsletters

Finalidad: envío de comunicaciones publicitarias e informativas relativas a cualquiera de los productos comercializados por los laboratorios responsables del tratamiento, incluido, por medios electrónicos, como correos electrónicos.

Legitimación: La base legítima para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que nos ha prestado mediante la aceptación de la casilla al envío de comunicaciones comerciales y/o suscripción a nuestra newsletter y aceptar la política de privacidad.

Conservación: Los datos se conservarán mientras que no retire su consentimiento o se oponga al tratamiento de sus datos personales.

2.6.- Usuarios suscritos a eventos y cursos

Finalidad: proporcionar al interesado el curso o evento solicitado. Enviar encuestas de satisfacción sobre el evento o curso al que haya asistido el Usuario.

Legitimación: el contrato suscrito con el interesado que haya solicitado asistir al curso o al evento.

Conservación: durante el tiempo que dure el curso o evento seleccionado.

2.7.- Redes Sociales

Aurovitas Spain y Laboratorios Aurobindo cuentan con diferentes perfiles en las redes sociales más relevantes. El Responsable del tratamiento de los datos que los usuarios envíen a través de los medios de contacto establecidos en dichas redes sociales son las empresas AUROVITAS SPAIN y LABORATORIOS AUROBINDO. El tratamiento de los datos de las personas que se hagan seguidoras del perfil de AUROVITAS publicado en dichas redes y/o que se pongan en contacto a través de cualquier vínculo o conexión incluido en dichas redes sociales, se regirá por este apartado y por la política de privacidad de la red social en cuestión. Por lo que el tratamiento que realice AUROVITAS será como máximo el que permita la red social en cada caso.

Finalidad: Administrar correctamente la presencia del responsable del tratamiento en las redes sociales, informar de actividades, productos o servicios.

2.8.- Informar sobre nuevos productos y servicios

Finalidad: De conformidad con lo dispuesto en el artículo 21 de la LSSI, a través de los apartados de contacto se solicitará el consentimiento para el envío de comunicaciones publicitarias sobre promociones, productos y servicios.

Legitimación: la base legítima para el tratamiento de los datos es el consentimiento facilitado a través de las casillas facilitadas en la web o en los formularios.

Conservación: mientras no retire su consentimiento o no se oponga al tratamiento de los datos.

3. ¿A quién comunicamos sus datos?

Podemos comunicar sus datos a las compañías del grupo, en caso de que fuera necesario, incluida la matriz india con fines exclusivamente internos, comunicación que Ud. consiente.

Esa comunicación puede implicar la realización de transferencias internacionales de datos a países que no cuentan con un nivel de protección equivalente al de la UE.

En el caso de India, los responsables del tratamiento tienen suscrito un Acuerdo de Protección de datos con la sociedad matriz conforme dispone el artículo 46.2.b) del RGPD.

Asimismo, podremos comunicar sus datos a las autoridades sanitarias, a la Agencia Española del Medicamento o a cualquier otro organismo o autoridad, en los casos legalmente previstos, en cumplimiento de una obligación legal.

Para la prestación de determinados servicios es posible que requiramos de la intervención de proveedores, encargados de tratamiento, con los que el responsable del tratamiento ha suscrito los correspondientes contratos de responsable encargado de tratamiento conforme establece el artículo 28 del RGPD.

Alguno de esos proveedores puede encontrarse fuera de la Unión Europea. Para validar la transferencia internacional de datos se ha acudido a la suscripción de un Acuerdo de protección de datos y a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisiones de ejecución 2021/914, de 4 de junio de 2021 y Decisión de Ejecución 2010/87, de 5 de febrero, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 46.2.c) del RGPD.

4. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

El responsable del tratamiento conservará su información personal mientras continúe la relación comercial o exista un interés mutuo, no solicite su supresión y, en todo caso, mientras estemos obligados a su conservación en cumplimiento de una obligación legal. En este sentido, consideramos que, si no cancela sus datos personales expresamente de nuestros ficheros, continúa interesado en seguir incorporado a los mismos hasta que lo consideremos oportuno y mientras sea adecuado a la finalidad por la que se obtuvieron.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos. En caso contrario, no respondemos de la veracidad de estos.

5. ¿Qué derechos le asisten en relación al tratamiento de sus datos?

Como titular de los datos personales, puede ejercitar, con las excepciones y límites establecidos en la normativa aplicable en materia de protección de datos, los siguientes derechos:

  • Derecho a retirar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en la ejecución del contrato previo a su retirada.
  • Derecho de acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si el responsable del tratamiento está tratando datos personales que le conciernen o no y, en caso afirmativo, a obtener una copia de dichos datos.
  • Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que tengamos de usted que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por el responsable del tratamiento, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento.
  • Derecho de limitación del tratamiento: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se suspenda, de tal manera que se evite el tratamiento por parte del responsable del tratamiento, conservándolos únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: permite al interesado recibir los datos personales que nos haya facilitado, para poder transmitirlos a otro responsable, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ello, deberá remitir solicitud, por escrito, en la que debe indicar el derecho que ejercita, su nombre y apellidos, dirección a efectos de notificaciones, junto con una copia de su DNI u otro documento válido que acredite su identidad, dirigida a:

AUROVITAS SPAIN S.A.U.
Avda. de Burgos, 16D, 5ª planta, Edificio Euromor, C.P. 28036 – Madrid
O en la dirección electrónica: infor.es@aurobindo.com

En particular, le informamos del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

6. Seguridad de los datos

El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas al tratamiento realizado para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos, tales como “cortafuegos” y otros sistemas de protección de bases de datos, o métodos seguros de comunicación a través de Internet para intercambiar información de carácter personal con el Usuario.

No obstante, el Usuario reconoce y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

7. Cambios de la Política de Privacidad

Aurovitas, ocasionalmente y a su discreción, podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Por ello, le recomendamos que revise esta política periódicamente.